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Sag uns über die Kontaktseite, dass etwas zurück soll. Du bekommst die Rücksendeadresse.
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Pack das Teil ein und schick es los — im Zustand, in dem du es selbst gern annehmen würdest.

Sobald es bei uns ist, erstatten wir den Betrag. Bei Druckfehlern brauchst du nichts zurückzuschicken: Foto genügt, wir ersetzen.
Schreib uns einfach. Es antwortet ein Mensch, kein Ticketsystem — in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.